Aus V3+ mach X

Eine Gleichung, die aufgeht

So einfach ist der Wechsel zum neuen tado° X

  • 1. Einstellungen sichern

    Deine bisherigen Zeitpläne werden nicht übernommen. Mache also, wenn du möchtest, Screenshots davon.

  • 2. Zuhause löschen

    Lösche in der tado° App dein Zuhause. Wie das geht, erfährst du hier.

  • 3. Zuhause neu anlegen

    Erstelle ein neues Zuhause in der App. Während der Installation werden die tado° X Geräte hinzugefügt.

  • 4. tado° X installieren

    Die Installation ist gewohnt einfach – folge einfach den Anweisungen in der App.

Für den Start mit tado° X: Sets mit Bridge X

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FAQ - alles, was du zum Wechsel wissen musst

Funktionieren meine bisherigen tado° Smarten Thermostate mit tado° X?

tado° X ist nicht kompatibel mit den vorherigen Produktreihen von tado°, zum Beispiel tado° V3+. Bisherige tado° Smarte Thermostate können nicht gemeinsam mit tado° X im selben Zuhause gesteuert werden.

Was wird aus meinem tado° Account?

Für den Wechsel ist es notwendig, dass du dein Zuhause löschst. Mit deinem Account kannst du im Anschluss ein neues Zuhause für deine tado° X Thermostate erstellen.

Ich habe Auto-Assist abonniert. Verliere ich mein Abo?

Nein, dein Abo funktioniert weiterhin. Du musst es lediglich mit wenigen Klicks wieder aktivieren. Gehe dazu einfach in deinem neu angelegten tado° Zuhause in der App in die Einstellungen. Gehe zu "Auto-Assist" und auf "Käufe wiederherstellen".

Ist meine Heizung kompatibel mit tado° X?

Die Smarten Thermostate X funktionieren mit den meisten Heizthermen und Heizkörpern. Voraussetzung ist, dass sie Relay oder OpenTherm-Vebindungen nutzen (das sind die allermeisten). Der Wärmepumpen-Optimierer X ist mit vielen Herstellern und Modellen von Wärmepumpen kompatibel.

Wo bekomme ich Hilfe?

Unser Support-Team hilft dir gerne bei allen Fragen weiter. Hier findest du auch einen Artikel mit allen weiteren Infos.

Was ist Matter?

Matter sorgt für eine vereinfachte Verbindung zwischen tado° und deinem Smart Home, egal, mit welchen Produkten oder Marken es ausgestattet ist. Matter-fähige Geräte arbeiten heute und in Zukunft zuverlässig und sicher zusammen.

Was ist Thread?

Die Thread-Technologie wurde entwickelt, um Smart Home-Geräten einfacher und besser miteinander zu vernetzen: Thread-fähige Geräte bilden ein eigenes, besonders robustes Netzwerk, in dem sie miteinander kommunizieren. Das gesamte Netzwerk benötigt nur einen Thread Border Router, unabhängig von Gerät und Hersteller.

Nur auf tado.com, solange der Vorrat reicht. Gilt nur für tado° X. Kann nicht mit anderen Angeboten/ Gutscheinen kombiniert werden. Die genannten Rabatte beziehen sich jeweils auf die Unverbindliche Preisempfehlung.