Da V3+ a X

Si può fare!
  • 1. Salva la programmazione oraria

    La tua attuale Programmazione intelligente non verrà trasferita. Fai degli screenshot e aggiungila di nuovo dopo il passaggio.

  • 2. Elimina la tua Casa

    Elimina la tua Casa dal tuo account nell'app tado°. I dettagli su come fare sono disponibili sulla nostra pagina di supporto.

  • 3. Crea una nuova Casa

    Ora è possibile creare una nuova Casa nell'app tado°. I dispositivi tado° X vengono aggiunti durante l'installazione.

  • 4. Installa tado° X

    L'installazione è come sempre semplice: basta seguire le istruzioni dell'app.

FAQ - tutto quello che c'è da sapere sul passaggio

I miei attuali Termostati Intelligenti funzionano con tado° X?

tado° X non è compatibile con le precedenti gamme di prodotti tado°, compreso tado° V3+. I Termostati Intelligneti tado° precedenti non possono essere controllati insieme a tado° X nella stessa abitazione.

Cosa succederà al mio account tado°?

Per effettuare il passaggio, è necessario cancellare la propria Casa. È possibile utilizzare l'account esistente per creare una nuova Casa per i termostati tado° X.

Ho sottoscritto un abbonamento ad Auto-Assist. Perderò il mio abbonamento?

No, l'abbonamento continuerà a funzionare. Ti basterà riattivarlo con pochi clic. Per farlo, accedi alle impostazioni della tua Casa tado° appena creata nell'app. Vai su "Auto-Assist" e clicca "Ripristina abbonamento".

Il mio sistema di riscaldamento è compatibile con tado° X?

I Termostati Intelligenti X funzionano con la maggior parte delle caldaie e quasi tutti i termosifoni. Il prerequisito è che utilizzino connessioni Relé o OpenTherm (queste sono la maggior parte). L'Ottimizzatore Pompa di Calore X di tado° è compatibile con molti produttori e modelli di pompe di calore.

Dove posso trovare supporto?

Il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarti a rispondere a qualsiasi domanda. Per ulteriori informazioni, consulta qui l'articolo del nostro centro assistenza.

Cos'è Matter?

Matter garantisce una connessione semplificata tra tado° e la vostra smart home, indipendentemente dai prodotti o dai marchi utilizzati. I dispositivi abilitati a Matter lavoreranno insieme in modo affidabile ora e in futuro.

Cos'è Thread?

La tecnologia Thread è stata sviluppata per facilitare il collegamento in rete dei dispositivi domestici smart: i dispositivi abilitati a Thread formano una propria rete robusta in modo da comunicare tra loro. L'intera rete richiede un solo Router Thread Border, indipendentemente dai dispositivi in possesso e dai produttori.

Disponibile solo su tado.com e fino a esaurimento scorte. Si applica solo a tado° X. Non è cumulabile con altre offerte/voucher. Gli sconti indicati si riferiscono al prezzo di vendita consigliato.