Da V3+ a X

Si può fare!

Passare a tado° X è semplice

  • 1. Crea una nuova Home

    Apri l'app tado° e aggiungi una nuova Home dalla Schermata Home. Il tuo account resta lo stesso.

  • 2. Installa tado° X

    Segui i passaggi nell'app e aggiungi i tuoi dispositivi X alla nuova Home.

  • 3. Trasferisci le impostazioni

    Le tue vecchie programmazioni non vengono trasferite in automatico. Puoi tenere la tua Home V3+ e trasferire le impostazioni con calma.

  • 4. Elimina la vecchia Home (facoltativo)

    Hai sostituito tutti i dispositivi V3+? Allora puoi eliminare la tua Home V3+. Scopri come qui.

Per iniziare con tado° X: Kit con Bridge X

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Accessori utili

Compatibili solo con tado° X

FAQ - tutto quello che c'è da sapere sul passaggio

I miei attuali Termostati Intelligenti funzionano con tado° X?

tado° X non è compatibile con le precedenti gamme di prodotti tado°, compreso tado° V3+. I Termostati Intelligenti tado° precedenti non possono essere controllati insieme a tado° X nella stessa abitazione.

Cosa succede al mio account tado°?

Mantieni il tuo account tado° attuale. Ti basta creare una nuova Home nell'app. Quando avrai sostituito tutti i dispositivi V3+, potrai eliminare la tua Home V3+.

Ho un abbonamento Auto-Assist. Lo perdo?

No, il tuo abbonamento resta attivo. Devi solo riattivarlo una volta: nell'app apri le Impostazioni della tua nuova Home tado°, seleziona “AI Assist” e poi “Ripristina abbonamento”.

Il mio sistema di riscaldamento è compatibile con tado° X?

I Termostati Intelligenti X funzionano con la maggior parte delle caldaie e quasi tutti i termosifoni. Il prerequisito è che utilizzino connessioni Relé o OpenTherm (queste sono la maggior parte). L'Ottimizzatore Pompa di Calore X di tado° è compatibile con molti produttori e modelli di pompe di calore.

Dove posso trovare supporto?

Il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarti a rispondere a qualsiasi domanda. Per ulteriori informazioni, consulta qui l'articolo del nostro centro assistenza.

Cos'è Matter?

Matter garantisce una connessione semplificata tra tado° e la vostra smart home, indipendentemente dai prodotti o dai marchi utilizzati. I dispositivi abilitati a Matter lavoreranno insieme in modo affidabile ora e in futuro.

Cos'è Thread?

La tecnologia Thread è stata sviluppata per facilitare il collegamento in rete dei dispositivi domestici smart: i dispositivi abilitati a Thread formano una propria rete robusta in modo da comunicare tra loro. L'intera rete richiede un solo Router Thread Border, indipendentemente dai dispositivi in possesso e dai produttori.